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DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sind:

Mitterunterberghof
Nicole und Thomas Höller
Hubstraße 30
5600 St. Johann im Pongau
Österreich

Telefon: +43 6412 20277
Mobil: +43 664 5453052
E-Mail: info@mitterunterberghof.at
Website: www.mitterunterberghof.at

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

2. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes – DSG sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 – TKG 2021.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Angaben zu einer Buchungsanfrage.

3. Aufruf und Nutzung unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver beziehungsweise unseren Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des verwendeten Endgerätes

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seite oder Datei

  • übertragene Datenmenge

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • zuvor besuchte Website – Referrer-URL

  • Zugriffsstatus beziehungsweise HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen, Fehler zu beheben und Angriffe oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Server-Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist. Die Speicherdauer beträgt üblicherweise höchstens 14 Tage. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die betreffenden Daten bis zur abschließenden Klärung länger gespeichert werden.

4. Hosting und technische Betreuung

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website insbesondere Server-Protokolldaten und gegebenenfalls Daten, die über Formulare übermittelt werden.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Darüber hinaus können von uns beauftragte IT- und Website-Dienstleister im notwendigen Umfang Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, wenn dies für Wartung, Fehlerbehebung, Datensicherung oder technische Betreuung erforderlich ist. Diese Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bekannt gegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Inhalt der Nachricht

  • gewünschter Reise- oder Aufenthaltszeitraum

  • Anzahl der Erwachsenen und Kinder

  • gewünschtes Apartment oder Zimmer

  • sonstige freiwillig bekannt gegebene Angaben

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Buchungsanfrage, einem Angebot oder einer geplanten Reservierung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Anfragen, die zu keiner Buchung oder Geschäftsbeziehung führen, werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

6. Buchungen, Reservierungen und Verträge

Wenn Sie bei uns ein Zimmer oder Apartment buchen, verarbeiten wir die für die Reservierung, Beherbergung und Abrechnung erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname

  • Anschrift

  • Geburtsdatum

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • An- und Abreisedatum

  • Anzahl und Namen der mitreisenden Personen

  • Angaben zu Kindern

  • Zahlungs- und Rechnungsdaten

  • Informationen über gewünschte oder gebuchte Leistungen

  • gesetzlich erforderliche Meldedaten

  • Schriftverkehr im Zusammenhang mit der Buchung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich zur Erhebung, Meldung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten beziehungsweise keine Buchung oder Beherbergung durchführen.

Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich mindestens sieben Jahre gespeichert. Darüber hinaus können Daten bis zum Ablauf möglicher Gewährleistungs-, Schadenersatz- oder Verjährungsfristen aufbewahrt werden.

7. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig oder für die Durchführung einer Buchung beziehungsweise die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Steuerberatung und Buchhaltung

  • Banken und Zahlungsdienstleister

  • Meldebehörden und Tourismusorganisationen

  • Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung

  • sonstige Dienstleister, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

Eine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über den Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, Sicherheitseinstellungen gespeichert und von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.

Die Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technisch nicht notwendige Cookies oder externe Inhalte werden nur aktiviert, wenn Sie über das Cookie-Fenster ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website verfügbaren Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

9. Cookie-Verwaltung mit Borlabs Cookie

Auf unserer WordPress-Website verwenden wir das Einwilligungsmanagement Borlabs Cookie.

Borlabs Cookie speichert Ihre Auswahl zu den Cookie- und Datenschutzeinstellungen in einem technisch notwendigen Cookie. Dadurch kann nachvollzogen werden, welchen optionalen Diensten Sie zugestimmt oder welche Dienste Sie abgelehnt haben.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die gespeicherte Auswahl bleibt bis zum Ablauf des entsprechenden Cookies beziehungsweise bis zur Löschung der Cookies in Ihrem Browser erhalten. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern.

10. Feratel-Livecams

Auf unserer Website werden Livecam-Inhalte der

feratel media technologies AG
Maria-Theresien-Straße 8
6020 Innsbruck
Österreich

eingebunden.

Die Livecam-Inhalte werden nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie den entsprechenden Inhalt aktivieren beziehungsweise der Verwendung über die Cookie-Einstellungen zustimmen, wird eine Verbindung zu den Servern von Feratel hergestellt.

Dabei können insbesondere folgende Daten an Feratel übermittelt werden:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Betriebssystem

  • aufgerufene Seite

  • Referrer-URL

  • gegebenenfalls Cookie- und Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung werden die externen Livecam-Inhalte nicht geladen.

Für die weitere Datenverarbeitung durch Feratel ist Feratel selbst verantwortlich. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der feratel media technologies AG.

11. Google Analytics und sonstige Webanalyse

Auf dieser Website wird derzeit kein Google Analytics und kein vergleichbarer Webanalyse- oder Werbetrackingdienst verwendet.

Sollte künftig ein Webanalysedienst eingesetzt werden, wird dieser erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Einstellungen werden in diesem Fall entsprechend ergänzt.

12. Facebook und externe Social-Media-Links

Unsere Website enthält einen Link zu unserem Facebook-Auftritt.

Beim bloßen Besuch unserer Website wird grundsätzlich keine automatische Verbindung zu Facebook hergestellt, sofern lediglich ein normaler externer Link verwendet wird. Erst wenn Sie den Facebook-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt.

Facebook wird innerhalb der Europäischen Union betrieben von:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland

Nach dem Anklicken können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die zuvor besuchte Website verarbeitet werden. Sind Sie gleichzeitig bei Facebook angemeldet, kann Facebook den Besuch möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta beziehungsweise Facebook.

13. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter, beispielsweise zu Tourismusverbänden, Ausflugszielen, Partnerbetrieben und sozialen Netzwerken.

Für die Datenschutzpraktiken und Inhalte dieser externen Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Bitte informieren Sie sich auf der jeweiligen Zielseite über die dort geltenden Datenschutzbestimmungen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS beziehungsweise TLS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der entsprechenden Anzeige in der Adresszeile Ihres Browsers.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann eine Datenübertragung im Internet niemals vollständig gegen alle Risiken geschützt werden.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgt nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Bei externen Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Optionale externe Dienste werden deshalb grundsätzlich erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

16. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Mitterunterberghof
Nicole und Thomas Höller
Hubstraße 30
5600 St. Johann im Pongau
E-Mail: info@mitterunterberghof.at

Zur Verhinderung einer unberechtigten Weitergabe personenbezogener Daten können wir bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

17. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

18. Daten von Kindern

Einwilligungen zu optionalen Diensten können in Österreich grundsätzlich ab dem vollendeten 14. Lebensjahr selbst erteilt werden.

Bei Kindern unter 14 Jahren ist die Zustimmung eines Elternteils beziehungsweise einer obsorgeberechtigten Person erforderlich, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

19. Automatisierte Entscheidungen

Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Bestimmungen, die verwendeten Dienste oder die Datenverarbeitung auf unserer Website ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 19. Juli 2026

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